Funciones de la Plataforma

Todo lo que tu operación logística necesita

Diseñado para flujos de trabajo de envío reales — no software genérico de inventario. Cada función está pensada para cómo trabajan los operadores logísticos.

Portal de Clientes

Dale a tus clientes un portal de autoservicio donde pueden rastrear paquetes, ver historial de entregas, gestionar su perfil y acceder a documentos — sin llamar a tu equipo. Totalmente personalizado con la marca de tu agencia.

  • • Estado de paquetes en tiempo real para cada envío
  • • Historial de entregas con trazabilidad completa
  • • Gestión de cuenta sin intervención del admin
  • • Enlaces de rastreo públicos compartibles por paquete

Rastreo y Notificaciones

Rastreo de estado de paquetes en tiempo real con notificaciones automáticas por email o SMS a medida que los paquetes avanzan en tu operación. Genera enlaces de rastreo públicos personalizados para cada envío.

  • • Actualizaciones de estado automáticas en cada evento de escaneo
  • • Disparadores de notificación por email y SMS
  • • Página de rastreo personalizada por agencia
  • • API de rastreo público para integraciones externas

Control de Almacén y Paquetes

Flujo completo de recepción, almacenamiento, escaneo y despacho. Rastreo de cada paquete desde que llega hasta que se entrega. Soporta gestión de receipts de almacén (WHR), consolidación de múltiples paquetes y seguimiento de tarifas de almacenamiento.

  • • Escaneo de recepción con registro de paquetes
  • • Generación y gestión de WHR (warehouse receipt)
  • • Consolidación y desconsolidación de paquetes
  • • Seguimiento de duración de almacenamiento y cálculo de tarifas

Gestión de Sucursales y Roles

Opera una o cincuenta ubicaciones. Define roles de usuario con permisos granulares — super_admin, admin, agency_admin, operador, cliente — y controla exactamente lo que cada usuario puede ver y hacer en toda tu red.

  • • Operaciones multisede desde un solo dashboard
  • • Control de acceso basado en roles (RBAC) granular
  • • Métricas de rendimiento por sucursal
  • • Visibilidad y transferencias de paquetes entre sucursales

Reportes y Visibilidad

Dashboards y reportes dan visibilidad en tiempo real de operaciones en todas las sucursales. Rastreo de paquetes procesados, entregas completadas, ingresos cobrados y eficiencia operativa — de un vistazo, en cualquier momento.

  • • Dashboards operativos en vivo por sucursal y red
  • • Reportes de pagos e ingresos
  • • Métricas de volumen de paquetes y entregas
  • • Reportes exportables para análisis externo

API e Integraciones

API REST para integración con tus herramientas existentes — tiendas virtuales, sistemas de transportistas, software contable y flujos de trabajo personalizados. Endpoints públicos de leads y rastreo listos para usar. Webhooks para notificaciones de eventos en tiempo real.

  • • API REST con documentación completa
  • • Endpoint de rastreo público para cualquier sitio web
  • • API de creación de leads para integraciones con socios
  • • Webhooks para notificaciones push de eventos

Ve la plataforma completa en acción

Agenda una demo personalizada y te mostraremos las funciones relevantes para tu operación específica.

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